Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, okkimg thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Số căn cước công dân / chứng minh nhân dân / hộ chiếu.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.

b) Thông tin tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng (số tài khoản, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản) dùng để xử lý nạp và rút tiền.
• Thông tin ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng okkimg.

c) Thông tin hoạt động sử dụng:

• Lịch sử cá cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và tần suất sử dụng.
• Các trang đã truy cập và thao tác thực hiện trên nền tảng.

d) Thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi phiên sử dụng.
• Nhật ký lỗi kỹ thuật và dữ liệu hiệu suất hệ thống.

okkimg sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

okkimg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản Dịch vụ mà bạn đã đồng ý, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích kinh doanh hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không thuộc các cơ sở trên, chẳng hạn như gửi email marketing, okkimg sẽ xin phép rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

okkimg không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay để xử lý nạp và rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Chia sẻ mã định danh người chơi (không bao gồm thông tin nhận dạng thực) với các nhà cung cấp game bên thứ ba để vận hành các sản phẩm giải trí trên nền tảng.
• Đối tác xác minh danh tính: Chia sẻ tài liệu KYC với các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền theo quy định pháp luật.
• Cơ quan nhà nước: Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, lệnh tòa án hoặc khi phát hiện hoạt động tội phạm.
• Dịch vụ kỹ thuật nội bộ: Chia sẻ dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và phân tích kỹ thuật để duy trì hạ tầng hệ thống.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với okkimg và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận.

okkimg sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa hơn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng khám phá và sử dụng các tính năng khác nhau trên okkimg, từ đó cải thiện thiết kế và nội dung.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ okkimg của bạn.

okkimg áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Đào tạo bảo mật thường xuyên cho toàn bộ nhân viên có quyền xử lý dữ liệu người dùng.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng với cam kết thông báo cho người dùng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.

okkimg lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại trên nền tảng okkimg.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định về phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ thuế.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và thuế tại Việt Nam.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu marketing (khi bạn đã hủy đăng ký): Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hủy đăng ký.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

Là người dùng okkimg, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ hoặc qua kênh chat trực tuyến:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà okkimg đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định (trừ khi pháp luật yêu cầu phải lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên cơ sở đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

okkimg cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi điều này xảy ra, okkimg đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn với các đối tác nhận dữ liệu quốc tế để đảm bảo mức độ bảo vệ phù hợp.
• Thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào trong chính sách chuyển dữ liệu quốc tế.

Các dịch vụ của okkimg chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

okkimg áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.

okkimg có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc các thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ okkimg.io ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị hộp thoại xác nhận khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ okkimg sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách okkimg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Zalo: okkimg.official
• Telegram: @okkimg_support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Tiếng Việt

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi liên hệ liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc.